PŘEDSTAVENÍ NAŠÍ NOVÉ ZNAČKY – co se změnilo?

Crediton se změnil na AvaFin! 

Změnili jsme logo a image značky, ale naše produkty a služby zůstávají beze změny. 

Proč jsme se změnili? 

Jsme součástí mezinárodní finanční skupiny a celosvětově se spojujeme pod jednotnou značkou AvaFin. Tato nová značka bude lépe odrážet náš závazek k inovacím, zlepšování služeb a spokojenosti zákazníků. Umožní nám také poskytovat Vám lepší podporu a více finančních řešení na míru. 

Co se nezměnilo?

Naše produkty můžete nadále používat úplně stejným způsobem. Všechny funkčnosti našich služeb zůstávají nezměněny: stále budete moci provádět rychlé splátky. Čísla bankovních účtů a možnosti splácení se také nemění. 

Nejčastější dotazy (FAQ)

(8)

Změnily se mé přihlašovací údaje do klientské zóny?

Ne, svou Klientskou zónu jste moci používat s Vaším uživatelským jménem a heslem. Změna se týka pouze designu stránek. Všechny Vaše údaje zůstávají stejné.

Jak mohu požádat o půjčku?

Dobrá zpráva! Půjčku můžete získat stejně snadno jako dříve. Přestože se nazýváme AvaFin a naše stránky budou mají jiné barvy, Vaše stávající přihlašovací jméno a heslo od Crediton zůstávají stejné.
Stále Vám budeme zasílat zprávy, které Vám usnadní splácení půjčky. Budete dostávat SMS z 222 200 523 a e-maily z [email protected].

Jak mohu půjčku splácet?

Navzdory odlišným barvám a designu si po přihlášení do AvaFin (přihlašovací jméno a heslo jsou stejné jako v Crediton) budete moci vybrat a provést rychlé splacení minimální měsíční platby nebo celého úvěru.
Bankovní účet zůstává stejný, stejně tak možnost úhrady přes platební tlačítko.
Stále Vám budeme zasílat zprávy, které Vám usnadní splácení půjčky. Budete dostávat SMS z 222 200 523 a e-maily z [email protected].

Co když budu potřebovat pomoc?

Pomoc můžete stále získat prostřednictvím našich standardních kontaktních kanálů: e-mailů a telefonického zákaznického servisu: Kontakty

Změní se úroková sazba mé půjčky?

Ne, úroková sazba platná pro Váš úvěr se nezmění.

Co přesně se změnilo?

Změnili jsme pouze název značky a barvy. Naše klientská zóna ma nový vzhled s intuitivnějšími a uživatelsky přívětivějšími funkcemi. Všechny ostatní funkce zůstávají beze změny, stejně jako Vaše přihlašovací jméno a heslo, které jste používali pro Crediton.

Změnila se pracovní doba?

Ne, naše pracovní doba se nezměnila.

Změnily se kontaktní údaje?

Naše telefonní číslo se nezměnilo, stále nás můžete kontaktovat. E-mailové adresy byly aktualizovány, ale naše e-mailové adresy Crediton budou nadále fungovat. Podrobnosti si můžete ověřit zde: Kontakty